Regulamin świadczenia usług

POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Regulamin określa zasady zawierania i realizacji umów dotyczących wykonania sklepu internetowego oraz sprzedaży usług cyfrowych przez Selani.io.
2. Składanie zamówień odbywa się poprzez stronę internetową www.selani.io.
3. Akceptacja Regulaminu podczas zakupu jest równoznaczna z zawarciem umowy bez konieczności podpisywania odrębnego dokumentu.

DEFINICJE
1. Administrator / Sprzedawca — Jakub Wawro, NIP: 7922323910
2. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie.
3. Usługa — wykonanie projektu sklepu internetowego lub dostarczenie innego produktu cyfrowego (np. kursu online) w wybranym pakiecie cenowym.
4. Pakiet — jedna z trzech dostępnych opcji zakupu usługi w cenie 4999 PLN, 9999 PLN lub 14999 PLN.

ZAWARCIE UMOWY
1. Zamówienie usługi następuje poprzez wybór Pakietu i dokonanie płatności za pośrednictwem operatora Stripe.
2. Umowa zostaje zawarta w chwili skutecznego dokonania płatności i akceptacji Regulaminu.

REALIZACJA USŁUGI
1. Po otrzymaniu płatności Administrator kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów projekt
2. Termin realizacji projektu ustalany jest indywidualnie i zależy od wybranego Pakietu oraz przekazanych materiałów.
3. Administrator wykonuje projekt zgodnie z opisem usługi i zakresem Pakietu. W przypadku zakupu kursu online lub innego produktu cyfrowego, dostęp zostaje udzielony w sposób określony na stronie zakupu.

PŁATNOŚĆ
1. Płatność za usługę dokonywana jest z góry w całości za pomocą systemu Stripe.
2. Cena brutto jest wyraźnie wskazana przy każdym Pakiecie.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli realizacja usługi lub udzielenie dostępu do produktu cyfrowego rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia.

REKLAMACJE
1. Reklamacje dotyczące wykonania usługi należy zgłaszać na adres e-mail kontakt@selani.io
2. Administrator ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

DANE OSOBOWE
1. Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności Selani.io.
2. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
2. Administrator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.